Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa firmy], z siedzibą pod adresem [DO UZUPEŁNIENIA: ulica i numer, kod pocztowy, miejscowość], wpisana do [DO UZUPEŁNIENIA: KRS / CEIDG], NIP [DO UZUPEŁNIENIA: numer NIP], REGON [DO UZUPEŁNIENIA: numer REGON].

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na adres [DO UZUPEŁNIENIA: adres e-mail do spraw danych osobowych] lub listownie na adres siedziby.

[DO UZUPEŁNIENIA: jeżeli powołano inspektora ochrony danych, podaj jego imię, nazwisko i dane kontaktowe. Jeżeli nie — pozostaw informację, że inspektor nie został powołany.]

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane, które sam(a) nam podajesz w formularzu kontaktowym lub w korespondencji e-mail:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• nazwa firmy (opcjonalnie),
• NIP (opcjonalnie),
• numer telefonu (opcjonalnie),
• treść wiadomości,
• data i godzina wysłania wiadomości.

2.1. Dane techniczne

Ze względów bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom zapisujemy zaszyfrowany skrót (hash) adresu IP, z którego wysłano formularz, oraz informację o przeglądarce. Nie przechowujemy adresu IP w postaci jawnej.

Podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz treści wiadomości jest dobrowolne, ale niezbędne, żebyśmy mogli odpowiedzieć. Pozostałe pola są opcjonalne.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych („RODO”), w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie wysłane przez formularz — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji),
• przedstawienie oferty i kontakt handlowy, jeżeli o to poprosisz — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy),
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom, w tym ograniczanie liczby zgłoszeń i ochrona przed spamem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Okres przechowywania danych

• Korespondencja z formularza — przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia rozmów, nie dłużej niż [DO UZUPEŁNIENIA: np. 24 miesiące] od ostatniego kontaktu.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.
• Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
• Techniczne logi bezpieczeństwa (skrót adresu IP) — [DO UZUPEŁNIENIA: np. 12 miesięcy].

5. Odbiorcy danych

Twoje dane możemy powierzyć zaufanym podmiotom, które świadczą dla nas usługi techniczne — wyłącznie w zakresie niezbędnym do ich wykonania i na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

• dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail — [DO UZUPEŁNIENIA: nazwa i siedziba dostawcy],
• dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej — [DO UZUPEŁNIENIA: nazwa i siedziba dostawcy],
• dostawca bazy danych — [DO UZUPEŁNIENIA: nazwa i siedziba dostawcy],
• podmioty świadczące dla nas obsługę księgową i prawną, jeżeli okaże się to niezbędne.

5.1. Czego nie robimy z Twoimi danymi

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych i nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych. Nie wykorzystujemy treści Twoich wiadomości ani danych kontaktowych do trenowania modeli sztucznej inteligencji.

[DO UZUPEŁNIENIA: jeżeli którykolwiek dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, wskaż państwo oraz podstawę transferu — np. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.]

6. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

6.1. Jak skorzystać z tych praw

Wystarczy, że napiszesz na [DO UZUPEŁNIENIA: adres e-mail do spraw danych osobowych]. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis zapisuje w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) wyłącznie Twój wybór języka. Nie jest to plik cookie i nie służy do śledzenia ani profilowania.

[DO UZUPEŁNIENIA: jeżeli wdrożysz analitykę, piksele reklamowe, mapy ciepła lub czat, opisz tutaj każde narzędzie, jego cel i okres przechowywania danych oraz dodaj baner zgody na cookies.]

Pamięć lokalną i pliki cookies możesz w każdej chwili wyczyścić w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowaną transmisję (HTTPS), kontrolę dostępu do systemów oraz ograniczenie kręgu osób mających dostęp do korespondencji. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, którym jest to niezbędne do wykonywania obowiązków.

9. Kontakt w sprawie danych

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych napisz na [DO UZUPEŁNIENIA: adres e-mail do spraw danych osobowych] lub listownie na adres [DO UZUPEŁNIENIA: adres siedziby].

10. Zmiany Polityki prywatności

Politykę możemy aktualizować, na przykład gdy zmienimy dostawców usług albo zakres przetwarzanych danych. Nowa wersja obowiązuje od dnia opublikowania w serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 2 sierpnia 2026 r.